交易平臺應主動承擔監督責任，確保跨境電商零售企業的商品質量安全可靠。平臺應與其他參與主體建立商品質量保證機制，完善信息化系統功能，建立商品質量安全風險防控機制，及時發布商品風險監測信息和預警信息，協助消費者防范風險。平臺應客觀記錄跨境電商零售企業對商品質量信息的發布和更改操作，記錄消費者對商品質量風險的閱讀和確認操作，不允許篡改系統記錄，為商品質量保障提供真實可靠證據。跨境電商平臺應提前評估跨境電商零售企業的商品質量保證能力，包括投資人和經營人員的信譽、專業經營水平、商品采購來源、物流質量保障、質量問題處理機制等。平臺應對銷售商品實施抽檢，監督跨境電商零售企業承擔商品質量保證效果，對存在問題的商品督促其采取整改措施。同時，應建立嚴懲機制，對危及商品質量的違規行為從重從嚴處罰，消除繼續銷售商品的質量安全隱患。交易平臺應重點監督跨境電商零售企業切實承擔主體責任，從源頭保證商品質量安全可靠。