FBA(亞馬遜物流)的弊端是什么?
FBA收費高昂,除了倉儲費、合倉費(如果賣家指定所有產品發到一個倉庫)、配送費外,數據報告顯示...
FBA收費高昂,除了倉儲費、合倉費(如果賣家指定所有產品發到一個倉庫)、配送費外,數據報告顯示相關各種費用甚至可能占銷售額很大一部分。因此,在支付了亞馬遜的配送費等費用后,賣家必須確保產品仍有盈利空間。
長期倉儲費高企。對于存放6個月以內的倉儲費,賣家通常可以接受。然而,如果產品存放時間超過6個月,甚至長達12個月,倉儲費甚至可能高于產品售價。這意味著亞馬遜更傾向于銷售產品而非單純存儲商品。
許多隱性損失不容忽視。例如,由于FBA退貨流程簡便,客戶輕易發起退貨退款導致退款率上升。即使客戶因沖動購買或對包裝不滿而退貨,賣家也可能遭受損失。
準備產品供FBA運輸對新手賣家而言可能頗具挑戰。亞馬遜對產品準備和運送有嚴格指導,賣家必須了解并遵守。產品信息需準確輸入亞馬遜數據庫,標簽需正確貼附,并運至指定倉庫。否則,亞馬遜可能拒絕接收產品。
跟蹤庫存變得復雜且需要耐心。亞馬遜后臺提供多個渠道以查看不同狀態的庫存,但沒有一個渠道能提供全面視圖。這意味著賣家需要合并多個表格以全面了解產品狀況。這對數據分析能力及耐心提出要求。
部分地區會收取營業稅。以美國站為例,每個州都有不同的營業稅征收規則。亞馬遜在多個州設有配送中心,且會不斷在倉庫間轉移庫存。這意味著產品在A州儲存時,一旦售出,就必須按A州的規則交稅。
混合商品可能帶來更多損失。為了提高效率,亞馬遜提供將產品與其他購買者的相同產品混合或合并的選項。然而,不道德的賣家可能會寄送假冒或損壞的產品,影響正常銷售甚至導致封店。
亞馬遜對庫存績效有嚴格要求,分數過低可能導致無法備貨到FBA。系統更新分數較慢,如果產品銷量突然提升而分數未更新,賣家將面臨斷貨風險。在銷售初期,這可能帶來致命打擊。
盡管FBA存在諸多缺點,但Kris仍認為對于中小賣家而言,其利大于弊,因此仍建議使用該方式。
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